Política de No Devoluciones para Artículos Personalizados:
En Quantum Ibérica, nos enorgullece ofrecer productos personalizados de alta calidad que se adaptan a tus necesidades y gustos únicos. Debido a la naturaleza exclusiva de nuestros artículos personalizados, lamentamos informarte que no podemos aceptar devoluciones ni cambios en estos productos, a menos que lleguen dañados o no cumplan con las especificaciones acordadas.
Garantía de Calidad:
Artículos Dañados o Defectuosos: Si recibes un artículo personalizado que está dañado o no cumple con las especificaciones acordadas en tu pedido, por favor comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de 5 días a partir de la recepción del artículo. Estaremos encantados de resolver el problema y ofrecerte una solución, que puede incluir un reemplazo.
En el improbable caso de que recibas un producto que no cumpla con las condiciones acordadas o presente algún defecto, Quantum Ibérica se encargará de reponer las unidades defectuosas. Sin embargo, En ningún caso nos haríamos cargo de una devolución sin causa justificada, Ya que el derecho a disentimiento no aplica a productos hechos a medida o personalizados. Amparada por la Ley 3/2014, del 27 de marzo (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios).
Personalización Precisa:
Verificación de Detalles: Antes de completar tu pedido, asegúrate de revisar y confirmar todos los detalles de personalización, como tamaños, colores, nombres, fechas, etc. Nuestro equipo trabaja diligentemente para crear los artículos exactamente según tus especificaciones, por lo que es esencial proporcionar información precisa y revisar los detalles cuidadosamente.
Apoyo Continuo: Si tienes alguna pregunta o necesitas hacer cambios en tu pedido personalizado antes de la producción, comunícate con nuestro equipo lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte y garantizar que obtengas el producto personalizado perfecto.
En el improbable caso de que recibas un producto que no cumpla con las condiciones acordadas o presente algún defecto, Quantum Ibérica se encargará de reponer las unidades defectuosas. Sin embargo, En ningún caso nos haríamos cargo de una devolución sin causa justificada, Ya que el derecho a disentimiento no aplica a productos hechos a medida o personalizados. Amparada por la Ley 3/2014, del 27 de marzo (Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios).
En Quantum Ibérica, nuestra misión es brindarte productos personalizados que se ajusten a tus gustos y necesidades de manera impecable. Apreciamos tu comprensión de nuestra política de no devoluciones para artículos personalizados, ya que esta política nos permite ofrecer productos únicos y de alta calidad. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre tu pedido personalizado, no dudes en contactarnos y estaremos encantados de ayudarte en cada paso del proceso de compra.